CURSO DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO
SECRETARIADO
Con Reconocimiento de validez oficial de estudios de la Secretaria de Educación del Estado de Michoacán
Con validez oficial de Estudios ante la SEP a nivel nacional.
900 HORAS CURRICULARES CON VALIDEZ OFICIAL ANTE LA SEP
Duración: 1 año y medio (3 semestres)
Desarrolla conocimientos y competencias sobre administración, asistente administrativo, atención a clientes y oficina.
Proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse de manera eficiente y profesional en el ámbito del secretariado. Nuestro objetivo es formar secretarios y secretarias altamente competentes, capaces de enfrentar los desafíos del entorno laboral moderno.
Módulo 1: Fundamentos del Secretariado
1. Introducción al Rol del Secretario/a:
Historia y evolución del secretariado
Funciones y responsabilidades del secretario/a moderno
Perfil profesional y competencias requeridas
2. Ética y Profesionalismo en el Lugar de Trabajo:
Principios éticos en la oficina
Confidencialidad y manejo de información sensible
Conducta profesional y etiqueta en el entorno laboral
3. Comunicación Escrita y Oral:
Técnicas de redacción y ortografía
Redacción de informes, memorandos y correspondencia oficial
Comunicación verbal efectiva: atención telefónica y trato directo con clientes
Módulo 2: Herramientas Administrativas y Gestión del Tiempo
1. Gestión de Documentos y Archivos:
Sistemas de clasificación y archivo de documentos
Técnicas de digitalización y manejo de archivos electrónicos
Control y seguimiento de correspondencia
2. Uso de Software de Oficina:
Procesador de textos (Microsoft Word)
Hojas de cálculo (Microsoft Excel)
Presentaciones (Microsoft PowerPoint)
3. Planificación y Organización del Trabajo:
Técnicas de organización y planificación
Gestión del tiempo y establecimiento de prioridades
Herramientas de planificación y seguimiento de tareas
Módulo 3: Desarrollo Profesional y Habilidades Interpersonales
1. Habilidades Interpersonales y Trabajo en Equipo:
Comunicación asertiva y efectiva
Trabajo en equipo y colaboración
Manejo de conflictos y resolución de problemas
2. Desarrollo Profesional Continuo:
Identificación de oportunidades de desarrollo y capacitación
Estrategias para el crecimiento profesional
Networking y relaciones profesionales
3. Manejo de Tecnología y Herramientas Digitales:
Uso de correo electrónico y calendarios electrónicos
Herramientas de videoconferencia y colaboración en línea
Seguridad informática y protección de datos
MÓDULO I
CONTABILIDAD I
INGLÉS I
LECTURA Y REDACCIÓN I
ORTOGRAFÍA I
COMPUTACIÓN I
MECANOGRAFÍA I
TAQUIGRAFÍA I
MATEMÁTICAS I
MÓDULO II
MECANOGRAFÍA II
TAQUIGRAFÍA II
ORTOGRAFÍA II
CORRESPONDENCIA ESPECIALIZADA I
RECURSOS HUMANOS I
CONTABILIDAD II
INGLÉS II
COMPUTACIÓN II
DOCUMENTACIÓN I
ARCHIVONOMÍA I
MÓDULO III
MECANOGRAFÍA III
CONTABILIDAD III
DOCUMENTACIÓN II
INGLÉS III
CORRESPONDENCIA ESPECIALIZADA III
RECURSOS HUMANOS II
COMPUTACIÓN III